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那些活跃在互联网上的90后创业者

来源:新华网 和光永晚报

互联网+时代,医疗O2O已成为创业火海,而与此紧密相关的医药O2O也在纷纷发力上门服务,如药急送、药给力、药去哪等等。那么送药O2O究竟是不是医疗O2O其中一条光明的出路呢? 医药特殊性,医药电商瓶颈多 互联网的不断发展,网上价格透明化、低价化和可多选择性,人们的购物习惯已经逐渐从线下实体店转为线上选购了。尽管电商购物确实能带来很多方便,不过在医药方面,还没有特别成功的医药电商出现,这主要是和医药品本身的特殊性相关。 一方面,目前买药的大多数是中老年人,而此部分用户接触互联网较晚,不轻易接受网购,特别是事关人身安全的药品;另一方面,一般除了慢性疾病等相对稳定的病情,很多用户都是临时买药,相对于药品物流效率,显然在楼下买药更为快捷。 另外,很多药在网上都被明确禁止销售,如白加黑、新康泰克等药品,这两种药都含麻黄碱类的复方制剂,而麻黄碱是制作毒品的最主要原料,因此无法网售;还有非常重要的一点就是货源,一般我们在网上买服饰或者化妆品都会害怕买到假货,网购药品就更加不敢随便了,甚至类似眼药水、皮炎平等轻症药都要反复核对好多家网店,主要就是看评价、看信誉和看品质,价格都不是最重要的,似乎性价比在药品方面显得不那么突出了。 综合以上几点,显然人们更倾向在实体线下药店购买药品,一方面,线下实体店看的到实物,更放心,另一方面,还可以很方便的与药师交流,由药师推荐比较合适自己身体的药物。 送药O2O:能否改善医药平台? 互联网+时代,送药O2O已经成为药店,特别是大型药店如连锁药店的标配,送药O2O也已成为医疗O2O领域里的热门,互联网巨头和补分连锁店纷纷开始投入O2O项目,如美团在外卖选项中已加入要药品模块(部分地区目前是敬请期待),药给力、快方送药等医药平台也相继获得数千万A轮融资,相信未来BAT等巨头也不会放过此领域的发展机会,利用强大的流量入口和完善的支付体系打通线下实体店。 那么医药O2O到底能否改善医药电商平台痛点呢?根据上文分析,一方面药品要有质量和及时性保证,举例药快好,其通过互联网渠道销售药品区别于医药电商的主要体现在:药快好的系统根据用户信息自动匹配周边药店(这点和打车软件uber相似),药店人员亲自送药,保证了药品的质量,而且药品都需要在1小时内精准送达,保证了药品配送的及时性。 事实上,真正要做到一小时送达是有一定难度的,对上线O2O的药店来说,送药需要人力,且在无配送费的条件下无法带来额外收益;对第三方送药平台来说,如果他们选择与线下实体药店合作,那么就需要对药店整体进行培训,并提供配送设备,在无配送费的条件下通过补贴来提高员工的积极性,这就需要烧钱,而且这种规模需要很长一个周期。 目前,送药O2O除了药快好,药给力最大的特色也是一小时送药上门,药给力与线下50多家药店达成合作,由药店进行周边物流配送,另外,药给力合作药店能通过电话咨询提供用药咨询等,电商本身的一个特点就是价格普遍低于实体店,所以对用户来说,线上药价最好不要高于线下,如在价格方面,药给力也有自身的特色,价格是实体药店9折,支持药店医保并支持夜间送药等等,在用户买药没有溢价的同时,享受到传统药店所没有的增值服务。 另一方面,很多线上的药品本身为正品,但在物流这个环节很容易影响到药品的药效,因此在物流配送中除了及时性,一定要保证药品的安全性,如药快好非常注重药品的安全性,通过严密紧实的包装,防止损害药品质量。 目前纵观医药O2O市场,大的第三方平台其实还没有实现真正的盈利,主要还是对药店(配送人员)的补贴、药品价格折扣,以及免配送费的方法来抢占市场,纵索科技负责人王总认为,从目前送药O2O市场的不成熟看来,烧钱不会是短暂的,但未来如果能整合医院用户数据及药店信息,应该离真正盈利不太远了。 【本文由纵索科技王翼原创,更多内容请关注作者微信号:zskj027。更多文章请关注: 欢迎,请注明,谢谢!】 259 60 712 548 904 825 609 932 460 203 509 319 18 179 164 664 985 736 197 902 880 672 936 537 951 941 880 374 22 335 410 126 944 909 787 990 979 675 92 313 67 740 148 732 594 44 740 140 563 212

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